تقديم الطلب أو الاستفسار
يبدأ عميل الأعمال بالاتصال معنا عبر المنصة (أو قنوات الاتصال المتاحة) ومشاركة احتياجاته أو أهداف مشروعه.
سواء كنت تحتاج إلى خبير واحد أو فريق متكامل من عدة تخصصات، فإن أول خطوة هي توضيح التحدي أو الفرصة التي تواجهها.
قد يكون الأمر بسيطًا مثل الحاجة لوضع استراتيجية لدخول سوق جديدة، أو معقدًا مثل إعادة هيكلة تشغيلية شاملة.

اختيار الخبراء المناسبين حسب الاحتياج

يقوم فريق LCATO بدراسة متطلباتك بعناية ويختار أفضل خبير أو فريق استشاري من شبكتنا التي تضم أكثر من 500 متخصص لتلبية تلك المتطلبات.
نأخذ في الاعتبار خبرة المستشار في القطاع والمهارات المطلوبة ومستوى الخبرة لضمان التطابق الأمثل.
إذا كان المشروع يتطلب مساهمة من مجالات متعددة (على سبيل المثال: مستشار مالي ومستشار تحول رقمي)، فإننا نقوم بتجميع فريق متكامل ومنسجم من أجلك.
أنت لست بحاجة للبحث أو التدقيق بنفسك – فقد تكفلنا نحن بهذه المهمة لضمان الجودة والملاءمة.

بدء المشاركة بشكل متكامل
بمجرد موافقتك على المستشار أو الفريق المقترح، تبدأLCATO بتنظيم الانطلاقة الرسمية للمشروع.

نسهل اجتماعًا افتتاحيًا يتم خلاله الاتفاق على الأهداف والنطاق والمخرجات المتوقعة والجدول الزمني وآليات التواصل.
سيتم تعيين مدير مشروع من قبل LCATO(أو مستشار رئيسي) ليكون نقطة التواصل الرئيسية معك.
من هذه اللحظة، ينصب التركيز على التعاون والشفافية – سيكون لديك رؤية واضحة عمن يقوم بماذا، وسنحدد اجتماعات متابعة منتظمة لإبقائك على اطلاع مستمر.

تنفيذ المشروع بإشراف موحّد
يبدأ المستشارون العمل على المهام الموكلة إليهم، سواء في مقر عملك أو عن بُعد، بينما تتولى LCATO مهمة التنسيق الداخلي لضمان انسجام كافة الأجزاء وتكاملها.
نحرص على أن تتوافق رؤى وتوصيات الخبراء المختلفين مع أهدافك الشاملة.
وإذا تطلب الأمر أي تعديل أثناء التنفيذ – كأن يتوسع نطاق العمل أو تحتاج إلى متخصص إضافي – يمكن لـLCATO بسرعة أن توفّر المورد المناسب وتدمجه في المشروع.
وخلال كامل فترة التنفيذ، نقوم بمراقبة التقدم، وتطبيق معايير الجودة الخاصة بنا، وإدارة التواصل بين مختلف التخصصات، لتحصل أنت في النهاية على حل متكامل ومتناسق.

التسليم والتقييم والاستمرار
عند إكمال المشروع، يقوم الفريق بتسليم التقارير النهائية أو التوصيات أو الحلول المنفذة وفق ما تم الاتفاق عليه.

بعد ذلك، تجمعLCATO ملاحظاتك وتقييمك لضمان رضاك التام.
وبما أن نموذجنا مبني على الثقة والشراكة طويلة الأمد، فإننا نبقى على استعداد للمساعدة في تنفيذ التوصيات أو تقديم الدعم الإضافي بحسب الحاجة.
كما نحتفظ بسجل لتفضيلاتك وتاريخ تعاملاتك معنا، مما يجعل أي تعامل مستقبلي أكثر سلاسة.

وباختصار، فإنك تحظى بـمنصة واحدة وعقد واحد وتجربة متناسقة واحدة– من لحظة تواصلك معنا وحتى الاختتام الناجح لمشروعك، تتكفل LCATO بكافة التفاصيل لضمان راحتك ورضاك.

ومن خلال هذا النموذج الموحد، يلمس العملاء سهولة التعامل مع جهة واحدة تمتلك في جعبتها تنوع الخدمات الذي تقدمه كبرى الشركات الاستشارية، فيما يمكن للمستشارين التركيز على تقديم أفضل ما لديهم، مطمئنين إلى أن LCATO تتولى تنسيق بقية الجوانب.